Service voor iedereen
Onderhoudsbeurten
Of je jouw e-bike nu wel of niet bij ons hebt gekocht, wij zorgen voor jouw e-bike. Van een servicebeurt tot onderhouds- of winterbeurt. Het kan bij QicQ. Regelmatig onderhoud maakt dat jouw fiets langer mee gaat. Wie wil dat nou niet? Lees hieronder wat we allemaal te bieden hebben aan onderhoudspakketten.
Zelf onderhoud plannen
Via onze online planner kun jij direct zelf je fietsonderhoud inplannen in onze werkplaats. Je kunt aangeven wat je wilt dat er gebeurt, en waar je wilt dat we op moeten letten. Plan hier zelf je onderhoud.
Haal- en brengservice
Let op, deze online planner is voorlopig alleen voor iedereen die zelf zijn of haar fiets komt brengen. Wil je gebruik maken van onze haal- en brengservice? Dat kan. Ook dan kun je een mail sturen naar support(@qicq.nl). Geef daarbij duidelijk aan wat er moet gebeuren aan je fiets, en wat je voorkeursdagen zijn. Aan de haal- en brengservice zijn wel extra kosten verbonden, tenzij je een servicepakket hebt afgesloten, dan zit dat erbij inbegrepen.
Fiets via leasemaatschappij
Heb je een fiets via een leasemaatschappij, geef dat dan even aan in de omschrijving.
Zodra je een afspraak hebt gemaakt, ontvang je per mail een bevestiging. Hopelijk heb je begrip voor deze tijdelijke aanpassing en zit je binnenkort weer op een fiets die rijdt als een zonnetje.
Lees ook onze tips hoe je jouw e-bike winterklaar maakt.
E-bike onderhouden: jouw e-bike spic en span
Onderhoudscontracten elektrische fiets
Je wilt jouw elektrische fiets, speed pedelec of elektrische bakfiets natuurlijk goed onderhouden. Daarom raden we je aan om jaarlijks je e-bike na te laten lopen door onze e-bike experts.
Uiteraard kunnen wij je helpen. Ook als de e-bike niet bij ons is gekocht. We bieden allerlei soorten onderhoudsbeurten aan. Scroll een stuk naar beneden en je vindt ze.
Heb je jouw e-bike bij ons gekocht? Dan kun je een onderhoudscontract afsluiten. Dat is voordelig, snel en je weet van tevoren wat je betaalt. Ga jij voor Smart, Smart & Easy of V.I.P?
- Balhoofd afstellen
- Banden op spanning brengen
- Bouten en moeren controleren
- Remmen afstellen
- Spakenspanning afstellen
- Versnellingen afstellen
- Verlichting controleren
- Software update
- Aandrijflijn reinigen, controleren, afstellen en smeren
- Testrit
*Voor fietsen die niet bij QicQ zijn aangeschaft, kost de onderhoudsbeurt € 150,- De onderhoudsbeurt is exclusief onderdelen en wordt uitgevoerd in de servicecontracten. Na 20.000 tot 30.000 is Groot onderhoud nodig.
- Balhoofdlagers smeren en/of vervangen
- Banden op spanning brengen
- Bouten en moeren controleren
- Remmen afstellen/ontluchten
- Spakenspanning afstellen
- Wiellagers reinigen en smeren
- Trapaslagers reinigen en/of vervangen
- Versnellingen afstellen
- Verlichting controleren
- Versnellings -en/of remolie verversen
- Software update
- Aandrijflijn reinigen, afstellen en smeren
- Trapaslagers reinigen
- Crankstel reinigen
- Alle draaiende delen smeren
- Testrit
*Voor fietsen die niet bij QicQ zijn aangeschaft, kost groot onderhoud € 300,-. Groot onderhoud is exclusief onderdelen en wordt geadviseerd vanaf 20.000 km. Heb je een servicecontract? Dan betaal je hiervoor € 65 bij.
- Verlichting controleren
- Reflectie controleren
- Remmen nalopen
- Banden op spanning brengen
- Accu controleren
*De winter controlebeurt is exclusief onderdelen.
- Spanning op balhoofd controleren
- Banden op spanning brengen
- Bouten en moeren controleren
- Versnellingen afstellen
- Remmen nakijken
- Spaakspanning controleren
- Aandrijflijn controleren, afstellen en smeren
- Verlichting controleren
*De eerste servicebeurt (ter waarde van €80,-) is gratis bij het kopen of leasen van een nieuwe fiets bij QicQ.
- Compleet reinigen van het frame
- Bijwerken kleine lakschades
*Voor fietsen die niet bij QicQ zijn aangeschaft, kost de cosmetische opfrisbeurt €135,-
- Halen en brengen Nederland €50,-
- Halen en brengen België €70,- (alleen voor klanten)
- Halen en brengen NL voor externe klanten €70,- *
- {Niet je fiets bij QicQ gekocht? Dan ben je een externe klant}
*Heb je jouw fiets niet bij QicQ aangeschaft? Ook dan kun jij jouw fiets in Nederland laten halen en brengen voor een onderhoudsbeurt. Kosten: € 70,-.
Onderhoud: hoe pak je dat aan?
Onderhoudsbeurt elektrische fiets
Wie een fiets heeft, weet dat die onderhoud nodig heeft. Ook fietsen die binnen staan als ze niet gebruikt worden. Je fietst tenslotte door weer en wind. Stof, zand, modder, smeer, kuilen, hobbels, stoepen, hitte en kou die doen wat met de fiets en de onderdelen. Bij een onderhoudsbeurt voor een elektrische fiets is natuurlijk ook nog sprake van onder andere de motor en accu die nagekeken moeten worden en software-updates die uitgevoerd moeten worden. Er komt dus nog een stukje extra techniek bij kijken. Daar draaien we bij QicQ onze hand niet voor om. Sterker nog, wij zijn gespecialiseerd in het onderhoud van elektrische fietsen. Onze servicemonteurs kennen alle onderdelen en hebben de kennis en tools om jouw elektrische fiets er weer picobello uit te laten zien. En ze zorgen ervoor dat na onderhoud je e-bike weer als een zonnetje rijdt. Aan welke onderhoudsbeurt voor jouw elektrische fiets heb je behoefte? Check de mogelijkheden voor onderhoud bij QicQ.
Onderhoud speed pedelec
Voor het onderhoud van je speed pedelec geldt niet veel anders dan voor een elektrische fiets. Behalve dan dat de hogere maximumsnelheid voor andersoortige onderdelen zorgt. Een andere kwaliteit motor bijvoorbeeld of robuuster versnellingssysteem. Bij ons als speed pedelec specialist en dealer van de beste merken – we zijn zelfs in 2023 voor de derde keer Stromer Retailer of the Year en dat komt onder andere door onze service – kun je dus met een gerust hart je speed pedelec voor onderhoud brengen (of laten halen en brengen). Daarnaast zijn we genomineerd voor de Tweewieler Awards 2023. Dat is niet voor niks. Jouw speed pedelec is bij ons in goede handen. Afhankelijk van het aantal gereden kilometers of de tijd van het jaar kun je bij ons kiezen uit allerlei soorten onderhouds- en servicebeurten.
Onderhoud elektrische bakfiets
Bij QicQ verkopen we ook elektrische bakfietsen. En dus ook daarvoor verzorgt QicQ onderhoud. Net als bij e-bike onderhoud is het voor een langere levensduur van jouw elektrische bakfiets verstandig om in ieder geval met regelmaat je bakfiets na te laten lopen. Al helemaal omdat elektrische bakfietsen vaker dan andere e-bikes buiten staan en dus nog meer te maken krijgen met nattigheid en kou. Zitten alle bouten en moeren nog vast, hoe zit het met de remmen, de versnellingen, de verlichting? Veiligheid boven alles. Voor jezelf maar ook voor wat je in je bak vervoert, zeker als dat kinderen zijn. Bij de verschillende soorten QicQ onderhoud kun je ervoor kiezen om je frame compleet te laten reinigen en lakschades weg te laten werken. Dat kan wenselijk zijn als jouw elektrische bakfiets onder het vuil zit of kleine roestplekken heeft.Onderhouden voorkomt problemen.
Onderhouden voorkomt problemen
Voordelen van een servicebeurt bij QicQ
Naast onze e-bike concept store in het Amsterdamse Westerpark hebben we bij QicQ een apart service center. Dat service center ligt aan de rand van het Westerpark en is heel goed bereikbaar. We hebben er alle ruimte voor uitgebreid e bike onderhoud en om alle benodigde onderdelen voor de verschillende merken e-bikes op te slaan. Dat is de basis. Maar een onderhoudsbeurt voor je elektrische fiets valt of staat natuurlijk met hoe het onderhoud of de servicebeurt wordt uitgevoerd. En dat is iets waar we bij QicQ trots op zijn: onze servicemonteurs. Mensen die niet alleen alle moeren en bouten kennen maar ook op de hoogte zijn van alle techniek die e-bike onderhoud anders maakt dan het onderhoud van een gewone fiets. Mensen die het een als een uitdaging zien om bij een onderhoudsbeurt van een elektrische fiets, speed pedelec of e-bakfiets verder te kijken dan hun neus lang is. Mensen die betrokken zijn bij hun werk, bij jouw fiets.
Voorkomen is beter dan genezen
Hoe vaak moet mijn elektrische fiets een onderhoudsbeurt?
Goeie vraag. Die voor een groot deel samenhangt met drie vragen:
- Staat jouw e-bike in een schuur, garage of binnen in je huis als je de fiets niet gebruikt?
- Gebruik jij jouw elektrische fiets ook in de winter?
- Hoeveel kilometer fiets je per jaar?
Want staat je fiets een groot deel van de tijd binnen en fiets je maar 1 à 2 keer per week, dan volstaat een jaarlijkse onderhoudsbeurt voor je e-bike. Dan worden alle essentiële onderdelen nagelopen. Daarnaast is het verstandig om na iedere 20.000 kilometer groot onderhoud uit te laten voeren, zodat ook zaken als balhoofdlagers, trapaslagers en wiellagers nagekeken, opnieuw afgesteld of vervangen kunnen worden. Bij zo’n e-bike onderhoudsbeurt zorg je ervoor dat alle onderdelen soepel blijven lopen en jij niet alleen comfortabel op je e-bike zit maar jouw fiets ook langer meegaat.
Gebruik jij jouw e-bike ook in de winter, dan kun je het beste je elektrische fiets winterklaar maken en een wintercontrolebeurt vóór de winter uit laten voeren. Dan wordt er vooral gelet op veiligheid, dus naar je remmen die ook bij nat weer een korte remweg moeten hebben, naar verlichting voor jouw zichtbaarheid en naar goede bandenspanning met net wat meer grip op eventuele gladde wegen. Ons advies: laat dan na de winter je jaarlijkse onderhoudsbeurt voor je e-bike uitvoeren.
Service voor iedereen
QicQ service center
Het QicQ service center is plek voor iedereen met een elektrische fiets, speed pedelec en elektrische bakfiets. Voor iedereen die gaat voor kwaliteit, top service en goed e-bike onderhoud in Amsterdam. Maar ook voor iedereen van buiten de stad. Bij QicQ hebben we namelijk een haal- en brengservice. Voor onze klanten maar ook voor mensen die (nog) geen klant zijn van QicQ. We maken het graag iedereen zo aantrekkelijk mogelijk om uit de auto en op de e-bike te stappen. Check hoe het QicQ service center jou daarbij kan helpen!
Vragen? Laat het ons weten. We helpen je graag.
CONTACT